Arbeitsrecht
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Benchmarking Der Weg zu Best PracticeAuflage:Softcover reprint of the original 1st ed. 1997Verlag:Springer, Springer BerlinHerausgeber:Töpfer ArminErscheinungsjahr:2011 -
Lean Six Sigma Erfolgreiche Kombination von Lean Management, Six Sigma und Design for Six SigmaAuflage:2009Verlag:Springer, Springer BerlinHerausgeber:Töpfer ArminErscheinungsjahr:2008 -
Handbuch Kundenmanagement Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von KundenAuflage:3., vollst. überarb. u. erw. Aufl. 2008Verlag:Springer, Springer BerlinHerausgeber:Töpfer ArminErscheinungsjahr:2008
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Wertorientiertes Management Werterhaltung - Wertsteuerung - Wertsteigerung ganzheitlich gestaltenAuflage:2006Verlag:Springer, Springer BerlinHerausgeber:Schweickart Nikolaus, Töpfer ArminErscheinungsjahr:2005
