Wirtschaft
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Kaizen für Dienstleister: Die 5-Schritte-Methode zur kontinuierlichen Verbesserung Ein praxisnaher Leitfaden zur kontinuierlichen Prozessoptimierung im DienstleistungsbereichVerlag:BoD – Books on DemandHöchsmann FrankErscheinungsjahr:2024
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Padrões de qualidade sustentáveis e amigos do ambiente para hotéis e restaurantes Parte Um: Gestão da Qualidade para a Gestão das OperaçõesVerlag:BoD – Books on DemandHöchsmann FrankErscheinungsjahr:2024
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Gestione dell'igiene in cucina e nel servizio Attuazione dei requisiti HACCPVerlag:BoD – Books on DemandHöchsmann FrankErscheinungsjahr:2024
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Gestione delle pulizie Come avere successo nel settore delle pulizie e dell'housekeepingVerlag:BoD – Books on DemandHöchsmann FrankErscheinungsjahr:2024
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Servicio de calidad desde el punto de vista del huésped y del comensal Manual para mejor servicio de calidad en hoteles y restaurantesVerlag:BoD – Books on DemandHöchsmann FrankErscheinungsjahr:2014
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Service quality from the guest's view Manual for more service quality in hotels and restaurantsVerlag:BoD – Books on DemandHöchsmann FrankErscheinungsjahr:2014