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Kommunikation

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  1. Wenn der Kunde laut wird
    Wenn der Kunde laut wird Professioneller Umgang mit Beschwerden
    Auflage:
    2. Auflage 2020
    Verlag:
    Linde Verlag Ges.m.b.H.
    Cerwinka Gabriele, Schranz Gabriele
    Erscheinungsjahr:
    2020
    Ladenpreis
    24,90EUR (inkl. MwSt. zzgl. Versand)
  2. Moderation für Einsteiger
    Moderation für Einsteiger Effizient Besprechungen gestalten, ergebnisorientiert leiten
    Auflage:
    1., 2011
    Verlag:
    Linde Verlag Ges.m.b.H.
    Cerwinka Gabriele, Schranz Gabriele
    Erscheinungsjahr:
    2011
    Ladenpreis
    19,90EUR (inkl. MwSt. zzgl. Versand)
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