Management und Führung
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Train-the-Trainer-Konzepte Arbeitsmaterialien zur Vermittlung von QualitätswissenAuflage:1997Verlag:Springer, Springer BerlinBäuerle Thomas, Schmidt Andreas, Zink Klaus J., ...Erscheinungsjahr:2013
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Total Quality Management as a Holistic Management Concept The European Model for Business ExcellenceAuflage:Softcover reprint of the original 1st ed. 1998Verlag:Springer, Springer BerlinZink Klaus J.Erscheinungsjahr:2011