Management und Führung
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Unternehmerische Ausgestaltung des internationalen Customer Relationship Management im vertikalen Vertriebssystem der Automobilindustrie Untersuchung der Gestaltungsoptionen am Beispiel der DaimlerChrysler AGVerlag:Peter Lang GmbH, Internationaler Verlag der WissenschaftenAmmann VerenaErscheinungsjahr:2007