Management und Führung

Customer Experience Forum Dienstleistungsmanagement

Auflage:

2012

Verlag:

Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, Gabler Verlag

Herausgeber:

Bruhn Manfred, Hadwich Karsten

Erscheinungsjahr:

2012

Ladenpreis
143,91EUR (inkl. MwSt. zzgl. Versand)
Dienstleistungsproduktivität Band 1: Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive. Forum Dienstleistungsmanagement

Auflage:

2011

Verlag:

Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, Gabler Verlag

Herausgeber:

Bruhn Manfred, Hadwich Karsten

Erscheinungsjahr:

2011

Ladenpreis
113,07EUR (inkl. MwSt. zzgl. Versand)
Dienstleistungsproduktivität Band 2: Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive. Forum Dienstleistungsmanagement

Auflage:

2011

Verlag:

Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, Gabler Verlag

Herausgeber:

Bruhn Manfred, Hadwich Karsten

Erscheinungsjahr:

2011

Ladenpreis
87,37EUR (inkl. MwSt. zzgl. Versand)