Management und Führung
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Customer Relationship Management im Handel Strategien — Konzepte — ErfahrungenAuflage:Softcover reprint of the original 1st ed. 2002Verlag:Springer, Springer BerlinHerausgeber:Ahlert Dieter, Becker Jörg, Knackstedt Ralf, ...Erscheinungsjahr:2012
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Customer Relationship Management im Handel Strategien — Konzepte — ErfahrungenAuflage:2002Verlag:Springer, Springer BerlinHerausgeber:Ahlert Dieter, Becker Jörg, Knackstedt Ralf, ...Erscheinungsjahr:2002