Marketing und Vertrieb

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  1. Mystery Shopping
    Mystery Shopping Leistungsfähigkeit eines Instruments zur Messung der Dienstleistungsqualität
    Auflage:
    2008
    Verlag:
    Deutscher Universitätsverlag
    Schmidt Karsten
    Erscheinungsjahr:
    2007
    Ladenpreis
    71,95EUR (inkl. MwSt. zzgl. Versand)
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