Marketing und Vertrieb
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Kundenorientierte Unternehmensführung Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - KundenbindungAuflage:6., überarb. Aufl. 2009Verlag:Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, Gabler VerlagHerausgeber:Hinterhuber Hans-H., Matzler KurtErscheinungsjahr:2008
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Perspektiven im Strategischen Management Festschrift anläßlich des 60. Geburtstages von Prof. Hans H. HinterhuberAuflage:Reprint 2012Verlag:De GruyterHerausgeber:Handlbauer Gernot, Matzler Kurt, Sauerwein Elmar, ...Erscheinungsjahr:1998