Marketing und Vertrieb
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Service Business Development Strategien – Innovationen – Geschäftsmodelle. Band 1Auflage:1. Aufl. 2018Verlag:Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Springer GablerHerausgeber:Bruhn Manfred, Hadwich KarstenErscheinungsjahr:2018 -
Dienstleistungen 4.0 Geschäftsmodelle - Wertschöpfung - Transformation. Band 2. Forum DienstleistungsmanagementAuflage:1. Aufl. 2017Verlag:Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Springer GablerHerausgeber:Bruhn Manfred, Hadwich KarstenErscheinungsjahr:2017 -
Dienstleistungen 4.0 Konzepte – Methoden – Instrumente. Band 1. Forum DienstleistungsmanagementAuflage:1. Aufl. 2017Verlag:Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Springer GablerHerausgeber:Bruhn Manfred, Hadwich KarstenErscheinungsjahr:2017
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Servicetransformation Entwicklung vom Produktanbieter zum Dienstleistungsunternehmen. Forum DienstleistungsmanagementAuflage:1. Aufl. 2016Verlag:Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Springer GablerHerausgeber:Bruhn Manfred, Hadwich KarstenErscheinungsjahr:2016
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Service Value als Werttreiber Konzepte, Messung und Steuerung Forum DienstleistungsmanagementAuflage:2014Verlag:Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Springer GablerHerausgeber:Bruhn Manfred, Hadwich KarstenErscheinungsjahr:2014
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Dienstleistungsmanagement und Social Media Potenziale, Strategien und Instrumente Forum DienstleistungsmanagementAuflage:2013Verlag:Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Springer GablerHerausgeber:Bruhn Manfred, Hadwich KarstenErscheinungsjahr:2013
