Wirtschaft
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Integrierte Kommunikation in mehrstufigen Märkten Theoretische und empirische Analyse am Beispiel der Schweizer MobilfunkbrancheAuflage:2007Verlag:Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, Gabler VerlagLasotta KristinaErscheinungsjahr:2007 -
Integrierte Kommunikation in den deutschsprachigen Ländern Bestandsaufnahme in Deutschland, Österreich und der SchweizAuflage:2006Verlag:Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, Gabler VerlagBruhn ManfredErscheinungsjahr:2006 -
Die Potenzialqualität von Dienstleistungen Konzeptualisierung und empirische PrüfungAuflage:2006Verlag:Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, Gabler VerlagSteffen DirkErscheinungsjahr:2006
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Dynamik von Kundenerwartungen im Dienstleistungsprozess Konzeptionalisierung und empirische BefundeAuflage:2005Verlag:Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, Gabler VerlagRichter MarkErscheinungsjahr:2005
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Kommunikationsqualität in persönlichen Kundenbeziehungen Konzeptualisierung und empirische PrüfungAuflage:2005Verlag:Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, Gabler VerlagFrommeyer AstridErscheinungsjahr:2005
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Erfolgskontrolle der Integrierten Kommunikation Messung des Entwicklungsstandes integrierter Kommunikationsarbeit in UnternehmenAuflage:2005Verlag:Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, Gabler VerlagStumpf MarkusErscheinungsjahr:2005
