Wirtschaft
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Qualität der Dualen Kommunikation Konzeptualisierung und Wirkung auf das markenkonforme MitarbeiterverhaltenAuflage:1. Aufl. 2016Verlag:Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Springer GablerHolzer MatthiasErscheinungsjahr:2016
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Integrierte Kommunikation in der Praxis Entwicklungsstand in deutschsprachigen UnternehmenAuflage:2014Verlag:Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Springer GablerBruhn Manfred, Martin Sieglinde, Schnebelen Stefanie, ...Erscheinungsjahr:2014
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Qualität der Internen Markenführung Konzeptualisierung, empirische Befunde und Steuerung eines markenkonformen MitarbeiterverhaltensAuflage:2013Verlag:Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Springer GablerBatt VerenaErscheinungsjahr:2012
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Messung und Steuerung der Kommunikations-Effizienz Eine theoretische und empirische Analyse durch den Einsatz der Data Envelopment AnalysisAuflage:2013Verlag:Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Springer GablerSchwarz JürgenErscheinungsjahr:2012
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Kundenerfahrungen im Dienstleistungsprozess Eine theoretische und empirische AnalyseAuflage:2012Verlag:Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, Gabler VerlagMayer-Vorfelder MatthiasErscheinungsjahr:2011
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Komplexität in Dienstleistungsunternehmen Komplexitätsformen, Kosten- und Nutzenwirkungen, empirische Befunde und ManagementimplikationenAuflage:2010Verlag:Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, Gabler VerlagBlockus Marc-OliverErscheinungsjahr:2010